Allmänna villkor

Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 23-08-2025

Denne hjemmeside drives af Ventuna. I hele teksten refererer "vi", "os" og "vores" til Ventuna. Ved at bruge denne hjemmeside – og/eller foretage et køb – accepterer du vores betingelser og politikker, som beskrevet her og i de dokumenter, vi henviser til.

Ved at få adgang til eller benytte vores tjenester, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår.

1. Brugsbetingelser for webshoppen

Ved at acceptere disse betingelser bekræfter du, at du er myndig i det land, du bor i – eller har tilladelse fra din værge til at handle på vores side.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige formål eller overtræde gældende lovgivning (inkl. ophavsret). Al ondsindet aktivitet (som f.eks. upload af vira eller destruktiv kode) er forbudt og vil medføre øjeblikkelig ophævelse af din adgang til vores tjenester.

2. Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre eller nægte service til enhver tid og af enhver årsag.

Du forstår, at information (bortset fra kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret via netværk. Kreditkortoplysninger overføres dog altid krypteret.

Ingen dele af tjenesten, indholdet eller funktionerne må kopieres, sælges eller genanvendes uden vores skriftlige samtykke.

3. Oplysningernes nøjagtighed og opdateringer

Vi bestræber os på at levere korrekt information, men kan ikke garantere, at alt på siden er fuldstændigt, opdateret eller fejlfrit. Alt indhold er udelukkende til generel orientering, og du bør ikke træffe beslutninger baseret alene på oplysninger herfra.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere indholdet uden varsel.

4. Ændringer i service og priser

Produktpriser kan ændres uden varsel. Vi kan når som helst ændre eller stoppe en tjeneste uden forudgående varsel, og vi er ikke ansvarlige overfor dig eller tredjepart herfor.

5. Produkter og tjenester

Visse varer og tjenester tilbydes kun online og kan være i begrænset antal. Returnering og ombytning sker efter vores gældende returpolitik.

Vi forsøger at gengive produktbilleder og farver så nøjagtigt som muligt, men vi kan ikke garantere farvegengivelse på din skærm.

Vi forbeholder os ret til at begrænse salg af vores produkter til personer, områder eller jurisdiktioner – og til at justere mængder og priser uden varsel.

6. Fakturerings- og kontooplysninger

Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, som vi vurderer mistænkelige (fx ordrer fra samme IP, adresse eller konto). Du forpligter dig til at levere korrekte og opdaterede oplysninger om dine køb og din konto.

Se også vores returpolitik for yderligere detaljer.

7. Eksterne værktøjer

Vi kan tilbyde adgang til værktøjer fra tredjepart, som vi ikke har kontrol over. Brug af disse sker på egen risiko, og vi fraskriver os ethvert ansvar for fejl, skade eller tab forårsaget af dem.

8. Links til tredjeparter

Hjemmesiden kan indeholde links til eksterne sider, som vi ikke har kontrol over. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller for skader, der måtte opstå ved brug af deres tjenester. Du bør altid læse deres politikker, før du handler.

9. Kommentarer og brugerfeedback

Enhver kommentar, forslag eller idé, du sender til os – uopfordret eller som led i kampagner – kan anvendes frit af os uden begrænsning eller kompensation. Du må ikke sende krænkende eller ulovligt materiale.

Du er ansvarlig for det indhold, du deler.

10. Personoplysninger

Alle personlige oplysninger, du afgiver, behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

11. Fejl og udeladelser

Vi forbeholder os ret til at rette fejl i beskrivelser, priser eller oplysninger uden varsel – også efter du har afgivet en ordre.

12. Forbudt anvendelse

Det er ikke tilladt at bruge vores websted til:

  • Ulovlige eller bedrageriske aktiviteter

  • At krænke rettigheder (fx ophavsret eller varemærker)

  • At sprede skadelig kode eller malware

  • At chikanere, diskriminere eller true andre

  • At forstyrre sikkerheden på webstedet eller vores tjenester

Overtrædelse vil medføre øjeblikkelig ophør af adgangen.

13. Ansvarsfraskrivelse

Vores tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige", uden garantier af nogen art. Vi kan ikke garantere, at brugen vil være fejlfri eller uden afbrydelser.

Vi er ikke ansvarlige for nogen form for tab – direkte eller indirekte – opstået som følge af brugen af vores websted eller produkter, medmindre andet er krævet ved lov.

14. Ophævelse af vilkår

Hvis en del af disse vilkår anses for ugyldig, påvirker det ikke gyldigheden af resten.

15. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige din brug af vores tjenester. Hvis vi vurderer, at du har brudt disse vilkår, kan vi uden varsel afbryde din adgang.

16. Hele aftalen

Disse vilkår – sammen med øvrige politikker på hjemmesiden – udgør hele aftalen mellem dig og Ventuna.

17. Lovvalg

Denne aftale er underlagt og fortolkes i henhold til lovgivningen i Kina.

18. Ændringer i vilkår

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere disse betingelser. Det er dit ansvar at holde dig opdateret. Din fortsatte brug af webstedet betragtes som accept af ændringerne.

19. Kontakt

Spørgsmål vedrørende disse vilkår?
Kontakt os på:

Ventuna
Dwergblauwtje 5
CVR: 97915769
📧 info@ventuna.se